Inloopspreekuur en helpdesk

Computer inloopspreekuur

Elke vrijdag van 10.00 tot 12.30 uur staan onze medewerkers klaar om al jouw computer gerelateerde vragen te beantwoorden. Het inloopspreekuur vindt plaats in The GreenStory café op Kerkgracht 41 in Almere-Haven. En is vooral bedoeld om concrete, overzichtelijke vragen te beantwoorden waarbij we een duur van maximaal 30 minuten hanteren. Een afspraak maken is niet nodig, je kunt gewoon langskomen. Mocht de vraag complex zijn en meer tijd nodig hebben, dan kan er bij ons op kantoor of bij je thuis een afspraak worden gemaakt.

Een vergoeding voor het inloopspreekuur is op vrijwillige basis.

Telefonische helpdesk

Problemen met je computer, tablet of smartphone? Dan ben je hier aan het juiste adres! Wij helpen jou graag telefonisch met computervragen. Onze adviseurs zijn zeer bekwaam in het vak en helpen jou met je problemen en vragen. Onze ICT helpdesk is bereikbaar via telefoonnummer 036- 737 0421.

Kosten

Het inloopspreekuur is geheel gratis. Een vrijwillige bijdrage is welkom. De telefonische helpdesk is tevens gratis.

Locatie

Het inloopspreekuur vindt plaats in de workshopruimte van Senior-Live aan de Kerkgracht 51 in Almere Haven, elke vrijdag van 10.00 tot 12.30.

Kosten

Het inloopspreekuur is geheel gratis. Een vrijwillige bijdrage is welkom. De telefonische helpdesk is tevens gratis.

Locatie

Het inloopspreekuur vindt plaats in de workshopruimte van Senior-Live aan de Kerkgracht 51 in Almere Haven, elke vrijdag van 10.00 tot 12.30.

Computer Helpdesk

Senior-Live werkt samen met de Computer Helpdesk om zoveel mogelijk mensen in Almere te kunnen bereiken en helpen met computergerelateerde vragen. Er zijn in totaal 5 verschillende locaties met verschillende tijdstippen in de week waar je terecht kunt. Kijk in de Agenda voor de details van de tijden en locaties.
Indien je problemen ondervindt met je laptop, tablet of smartphone kunt u aan de hand van de tijden en locaties bepalen welke moment het meest geschikt is. In beginsel is de computerhulp gratis. Als er kosten gemaakt moeten worden, wordt dat eerst overlegd. Het eerste uur is een soort van inloopspreekuur. Tijdens dit eerste uur kun je gewoon binnen komen lopen op één van de locaties. Het tweede uur is op afspraak. Een vrijwilliger zal aan de hand van je verhaal bekijken welke hulp het beste geboden kan worden. Je kunt altijd een e-mail sturen naar: computerhelpdeskalmere@gmail.com
De Computer Helpdesk heeft een aantal richtlijnen. Klik hier om het document te lezen.  

Bekijk ook deze activiteiten eens

Digitale hulp voor blinden en slechtzienden

Lees meer

De Compaan

Lees meer

Het Living Lab

Lees meer

Workshop op verzoek

Lees meer

Cookies op de website van Senior-Live

Ook Senior-Live maakt gebruik van ‘Cookies’. Om deze website beter te laten werken worden er tijdelijke Cookies op jouw apparaat geplaatst. Door op Akkoord te klikken ga je hiermee akkoord. Klik HIER voor meer uitleg over ons Cookiebeleid.