Digitale inclusie Almere:

Senior-Live roept de politiek op tot actie

Maak digitaal meedoen mogelijk voor iedereen

Een kwart van alle Nederlanders kan belangrijke zaken niet zelfstandig online regelen. Toeslagen aanvragen, Bankzaken regelen, Een afspraak maken met de huisarts en inloggen met DigiD. Dat zijn geen extra’s. Dat zijn basisrechten.

Een paar cijfers die dit duidelijk maken:

  • Ruim 18 miljoen inwoners van Nederland krijgen op enig moment te maken met de digitale overheid. Bron: CBS, 2025
  • 3,8 miljoen mensen kunnen onvoldoende gebruik maken van digitale overheidsdienstverlening. Bron: Leids OnderzoeksKollectief, 2025
  • 16,4% van de Nederlanders heeft onvoldoende digitale vaardigheden om volledig mee te kunnen doen. Bron: DESI, Eurostat, 2025

Wat wij lokaal doen in Almere

Senior-Live helpt elke werkdag mensen met vragen over hun computer, laptop, tablet en mobiel.

Elke vrijdagochtend is er inloop spreekuur. De cursus Welkom Online (de eerste stappen op het internet) en computerhulp op kantoor en bij jou thuis.


Waarom dit ook een landelijk verhaal is

Veel drempels lossen we niet alleen lokaal op; die liggen bij de landelijke politiek. Daarom is Senior-Live aangesloten bij Alliantie Digitaal Samenleven. Samen zorgen we ervoor dat iedereen mee kan (blijven) doen in de digitale samenleving.

Duidelijke boodschap aan Den Haag

De Alliantie heeft namens dit netwerk van organisaties een position paper ingediend. Een position paper is een kort document waarin je uitlegt waar je voor staat en wat er moet veranderen.

Wat staat er in het position paper

  • Steeds meer zaken gaan digitaal. Denk aan zorg, onderwijs en bankieren.
  • Niet iedereen kan dit gebruiken en die mensen komen in de problemen.
  • De overheid moet dit gezamenlijk oplossen, met structureel geld en inzet van alle ministeries.
  • Digitale diensten moeten voor iedereen werken.
  • Nieuwe technologie, zoals AI, lost deze problemen niet vanzelf op.
  • Je moet altijd een mens kunnen spreken als alternatief voor een digitale dienst.
  • Er moet lokale hulp zijn in je eigen buurt.
  • Bestaande oplossingen, zoals bibliotheken en lokale initiatieven, moeten blijven bestaan.

Lees het ‘position paper’ en de achtergrond op digitaalsamenleven.nl.


Rondetafelgesprek in de Tweede Kamer

Op donderdag 11 juni was hierover een rondetafelgesprek in de Tweede Kamer. Ongeveer 40 mensen met ervaring vanuit de dagelijkse praktijk waren aanwezig en zo’n 50 mensen kwamen naar de Ronde tafel ‘Digitale Inclusie’. Er moest zelfs een extra zaal geregeld worden. Het was een geslaagde middag die liet zien dat digitale inclusie volop aandacht heeft.

De Kamerleden waren verrast door het grote aantal deelnemers. Voor hen was het overweldigend. Zij zoeken zelf ook nog naar de juiste prioriteiten en vervolgstappen.


! Belangrijk moment in Den Haag

Zet in je agenda:

Woensdag 24 juni: Kamerdebat over digitale inclusie


Illustratie van Alliantie Digitaal Samenleven


Gemaakt door: Elise Vandeplancke